ショッピングガイド

購入に関するご注意

1. 発送について

■ 発送までの日数
ご注文確定から【10日以内】に発送いたします。

※直筆ミニカードを1枚ずつ手書きでご用意しておりますため、状況によりお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

■ 発送元についてYT Bros.運営事務局(大阪府)よりお届けいたします。

2. 送料・配送方法について

■ 配送方法
ご注文内容により以下の配送方法を利用いたします:

・Tシャツ1枚のみ:レターパック(追跡あり・ポスト投函)
・2枚以上 or 他商品と同時購入:宅急便(追跡あり・手渡し

■ 送料(地域別)
・レターパック:¥370〜¥800
・宅急便:¥570〜¥900

※ご注文画面にて、お住まいの地域に応じた送料が自動計算されます。
※合計10,000円(税込)以上のご注文で【送料無料】となります!

3. お支払い方法について

■ ご利用可能なお支払い方法
・クレジットカード(VISA/Mastercard/JCB/AMEX)
・コンビニ決済
・キャリア決済(docomo/au/SoftBank)
・銀行振込
・あと払い(Pay ID)
・Amazon Pay
・PayPal

※お支払い方法によっては別途手数料がかかる場合がございます。
※銀行振込をご利用の方は、BASEから送信されるメールのご案内に従ってお手続きください。

4. キャンセル・返品について

■ ご注文後のキャンセルについて
ご注文確定後のキャンセルは【原則としてお受けしておりません】。
直筆メッセージカード等、1点ずつ個別に準備を行っているため、あらかじめご了承ください。

■ 返品・交換について
・商品に破損・汚損・誤配送など不備があった場合は、商品到着後【3日以内】にご連絡ください。誠意をもって対応いたします。
・お客様都合による返品・サイズ交換は承っておりません。

※ご注文前にサイズ表をご確認のうえ、お手持ちのTシャツなどと照らし合わせてのご購入をおすすめします。

5. お問い合わせについて

■ お問い合わせ窓口
ご質問・ご不明点は、ショップ内の「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。

※ご返信までに2〜3営業日いただく場合がございます。
※Instagram等のSNS経由でのお問い合わせには対応しておりません。